Zašto netko prestane razgovarati s tobom kad se naljuti? Odgovor prema psihologiji

Ako je tvoj odgovor da, nisi sam. Nitko ne bježi od neugodnog svijeta tišina nakon svađe, i vjeruj mi, iza te šutnje krije se puno više od obične ljutnje.

Zašto šutimo kad se svađamo?

Čuo sam desetke priča na savjetovanju o parovima, prijateljima ili kolegama koji, nakon malog sukoba, odluče ugasiti radio i ostaviti zrak u načinu “mute”. Sad, jesi li se ikada zapitao je li ta tišina zbog mira ili hladnog rata? Tu na scenu stupa poznato “bolje da ne govorim dok mi ne prođe”. Često skrivamo svoje emocije kao netko tko skriva poderanu čarapu: nadajući se da nitko neće primijetiti.

Psihologija nam kaže da nakon sukoba ponekad osjećamo da nas tišina štiti od veće štete. To je kao da stisneš “pauzu” u videoigri jer trebaš udahnuti. To je sto posto ljudski obrambeni čin. Ali pazi: može postati i opasan alat ako ga previše koristimo.

Osjećaš li se ljuto? Ova japanska tehnika pomoći će ti da se opustiš

Tišina: štit ili mač?

Evo gdje stvari postaju komplicirane! Neki koriste tišinu samo da ohlade situaciju, ali drugi tu mirnoću koriste kao kaznu: “Ne govorim ti da naučiš”. Poznati “ledeni tretman” može drugu osobu ostaviti s glavom punom pitanja: “Je li ono što sam učinio bilo toliko loše?” “Zašto je tako prekinuo komunikaciju?”

Vidjela sam ljude na savjetovanju, posebno one s niskom tolerancijom na frustraciju ili poteškoćama u prihvaćanju ljutnje, kako pretvaraju tišinu u svoju zonu komfora. I iako dob nema puno veze s tim, ponekad izgleda kao tinejdžerska drama u odraslim tijelima, zar ne?

Emocije na čelu

Reci mi, poznat ti je onaj osjećaj da ostaneš smrznut jer ne znaš što reći nakon neugodne situacije? Mnogi ljudi nisu naučili izraziti svoju nelagodu riječima, pa pred opasnošću gase glas kao netko tko gasi televizor. Ali istina je da iza te tišine može postojati nesigurnost, strah od odbacivanja ili jednostavno ne znati što dovraga učiniti s ljutnjom.

Zanimljiva činjenica: u istočnim kulturama tišina se ponekad smatra znakom mudrosti ili samokontrole, dok je na Zapadu češće povezujemo s kaznom ili prezirom. Ista pauza, dva različita filma!

Prekinimo ciklus: govori čak i ako ti glas drhti

Uvijek kažem svojim pacijentima: tišina ne rješava ništa, samo produljuje zagonetku. Jesi li ikada pomislio da možda druga osoba ni ne zna zašto si utihnuo? Asertivna komunikacija je najbolji protuotrov za otrov šutnje. Sjećam se jedne radionice o upravljanju sukobima u jednoj tvrtki; jedan od sudionika mi je priznao da bi znao biti nijem danima, dok nije naučio dvije stvari koje su mu promijenile priču: govoriti kad unutarnji uragan već splasne... i iskreno reći kako ga je sukob pogodio.

Što kažeš da ugasiš alarm tišine i pokušaš koristiti riječi, čak i ako su nespretne, čak i ako ti glas drhti? Probaj sljedeći put. Reci osobi kako si se osjećao zbog sukoba. Vidjet ćeš da je često samo slušanje i biti slušan najbolji način za ponovno izgraditi most.

Hoćemo li pokušati? Uostalom, čak i tišina ima rok trajanja. A ti, znaš li već što želiš reći kad šutnja završi?